Conditions générales
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Avertissement : service éducatif, aucune garantie de résultat
CandidateRoom est un outil d'entraînement à visée exclusivement éducative. Il vous aide à vous préparer ; il ne garantit aucun résultat. En utilisant le service, vous reconnaissez et acceptez expressément que CandidateRoom ne garantit ni ne promet, directement ou indirectement : l'obtention d'un entretien, d'un emploi, d'un stage ou d'une mission ; la réussite d'un entretien ou d'un processus de recrutement ; une promotion, une évolution de carrière, une augmentation de salaire ou une amélioration quelconque de votre situation professionnelle ou financière.
Les questions, retours, scores, estimations, réponses modèles et CV réajustés sont générés par une intelligence artificielle à partir des éléments que vous fournissez. Ils peuvent être incomplets, inexacts ou inadaptés à un recruteur, une entreprise, un secteur ou un pays donné, et ne constituent ni un conseil professionnel, juridique, financier ou de carrière, ni une évaluation objective de vos compétences, ni une prédiction de décision d'embauche. Un score élevé sur CandidateRoom n'a aucune valeur auprès d'un employeur et ne préjuge en rien de l'issue d'un entretien réel.
Les décisions de recrutement dépendent exclusivement des employeurs et de facteurs extérieurs à notre contrôle. Vous restez seul responsable de vos candidatures, de vos réponses en entretien, de vos choix de carrière et de l'usage que vous faites du service. La garantie « +15 points » attachée à certains packs porte uniquement sur votre score de préparation mesuré sur la plateforme et se résout exclusivement par le remboursement prévu dans notre politique de remboursement ; elle ne constitue en aucun cas une garantie d'emploi ou de résultat en dehors de la plateforme. Les témoignages, exemples et chiffres présentés sur le site illustrent des usages possibles et ne garantissent pas que vous obtiendrez les mêmes résultats.
Service
CandidateRoom propose des simulations d'entretien avec une IA, des retours personnalisés et une aide à la réécriture de CV. Les résultats peuvent comporter des erreurs et doivent être vérifiés. Les scores sont des indicateurs d'entraînement, pas des prédictions d'embauche.
Achats
Les packs sont des achats uniques, sans abonnement. Le prix, la devise, les taxes et la durée de validité des crédits sont indiqués avant paiement. Les crédits « Un entretien complet » et « Prêt en 7 jours » sont valables 90 jours à compter de l'achat, le pack « 3 entretiens » 60 jours, les autres packs 30 jours. Les crédits sont personnels et non transférables.
Utilisation
Vous devez disposer des droits nécessaires sur les documents transmis. L'usurpation d'identité et l'utilisation du service pour obtenir des réponses pendant un véritable entretien sont interdites.
Remboursements
Les modalités figurent dans notre politique de remboursement, sans préjudice de vos droits légaux.
Responsabilité et droit applicable
Dans la mesure autorisée par la loi, notre responsabilité est plafonnée aux sommes payées au cours des douze mois précédant le fait à l'origine de la réclamation. Ce plafond ne s'applique pas aux responsabilités qui ne peuvent légalement être limitées.
Le droit de Floride s'applique, sans vous priver des protections impératives ni des recours prévus par la législation applicable à votre situation.